Como faço para abrir minha conta Coiban?
Basta baixar o APP Coiban nas lojas virtuais Apple Store ou Google Play e seguir a jornada de abertura da conta digital Coiban.
Além disso para abrir sua conta Pessoa Física, você precisa:
- Ser maior de idade (+18);
- Estar com o CPF regular na Receita Federal do Brasil;
- Se nasceu fora do Brasil, você precisa ter um CPF;
- Ser residente no Brasil.
Caso você queira abrir sua conta Pessoa Jurídica, você precisa:
- Ser sócio, representante legal ou administrador;
- Estar com o CNPJ regular na Receita Federal do Brasil;
- Possuir endereço fiscal no Brasil.
Como faço o cadastro?
Agora que você já tem o aplicativo Coiban é hora de começar o seu cadastro.
Primeiro você vai informar alguns dados pessoais, como CPF, nome, data de nascimento, nome da mãe, etc. Não precisa se preocupar que tratamos os seus dados com muito cuidado e segurança. Após colocar esses dados, vamos precisar de um número de celular para cadastrar na sua conta.
Por fim, você vai precisar fazer uma selfie, que é tirar uma foto do seu próprio rosto.
Ah, se precisar manter os seus óculos de grau, não tem problema.
Na hora de fazer a foto:
- Use sua câmera frontal, coloque o celular na linha dos seus olhos;
- Centralize seu rosto no formato oval que aparece;
- Não se mexa;
- Quando aparecer na tela “Aproxime seu rosto”, aproxime o celular de você.
Assim que você terminar de fazer o seu cadastro, nós começaremos a analisar a aprovação da sua conta. Se precisarmos de mais alguma informação, como a imagem do seu documento, entraremos em contato para pedir.
Aqui abaixo estão as principais dúvidas na hora de fazer seu cadastro.
- Quais são os documentos necessários para a abertura da conta digital Pessoa Física Coiban?
- Para abrir a conta digital Coiban esteja com o documento em mãos, CNH (aberta e fora do plástico para evitar reflexo) ou RG (frente e verso).
- Quais são os documentos necessários para a abertura da conta digital Pessoa Jurídica Coiban?
- Para abrir a conta digital Coiban esteja com o documento em mãos, CNH (aberta e fora do plástico para evitar reflexo) ou RG (frente e verso), Contrato Social e Cartão CNPJ.
- Qual o prazo de abertura da minha conta?
- Sua conta pode ser aberta em até 7 dias úteis.
Como mando a foto dos meus documentos?
Aqui estão algumas dicas pra você enviar uma boa foto:
- Escolha um dos dois documentos: CNH ou RG. Eles precisam ser originais e ter até 10 anos desde a emissão;
- Va até um ambiente claro e iluminado, retire seu documento do plástico e o coloque em um local plano e imóvel (assim a foto não corre o risco de ficar "tremida");
- Tire uma foto e verifique se as informações no seu documento estão claras e se nenhuma parte dele está cortada;
- Limpe a câmera do seu celular antes de tirar a foto para evitar que ela fique borrada.
Segue um exemplo de como a foto deve ser tirada e os erros mais comuns a serem evitados:
A foto mostra como o documento deve ser fotografado, na frente e no verso, com todo o documento dentro da foto.
Erros mais comuns a serem evitados: